Política de Privacidad

Fecha efectiva: 2026-10-13

Esta Política de Privacidad explica cómo JORN ("JORN", "nosotros") recoge, usa y protege la información cuando utilizas la aplicación móvil JORN y los servicios relacionados (el "Servicio").

1. Quiénes somos

JORN es una aplicación de control horario que permite fichar entrada y salida, registrar pausas, ver historial y estadísticas, y exportar informes. Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en jorn.app.support@gmail.com.

2. Datos que recogemos

• Información de cuenta: correo electrónico, nombre de perfil e identificadores de autenticación cuando creas una cuenta o inicias sesión.
• Sesiones de trabajo: horas de inicio y fin, pausas, duración y notas que añadas a una sesión.
• Trabajos, clientes y proyectos: etiquetas, tarifas y configuración que crees dentro de la app.
• Estado de suscripción: si tienes una suscripción JORN Pro activa y en qué plataforma se compró (App Store o Google Play). Los datos de pago los gestiona la tienda y nosotros no los recibimos.
• Diagnóstico de dispositivo y app: datos no identificativos como versión de la app, tipo de dispositivo e informes de fallos para mantener la fiabilidad del servicio.

3. Cómo usamos los datos

• Para ofrecer el control horario, el historial y las estadísticas.
• Para sincronizar tu cuenta y datos entre dispositivos.
• Para generar las exportaciones PDF y CSV que solicites.
• Para mejorar la fiabilidad, corregir errores y prevenir abusos.
• Para responder a solicitudes de soporte y consultas de cuenta.

4. Base jurídica

Cuando aplica (por ejemplo bajo el RGPD de la UE), tratamos los datos personales con base en la ejecución del contrato contigo (prestar el Servicio), nuestro interés legítimo (mantenerlo seguro y fiable) y tu consentimiento cuando sea necesario.

5. Compartición de datos

• No vendemos datos personales.
• Usamos proveedores de servicios de confianza (por ejemplo para autenticación, almacenamiento en la nube, sincronización y analítica) que actúan según nuestras instrucciones y solo en lo necesario para operar el Servicio.
• Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de los usuarios o el público.

6. Suscripciones

Las suscripciones a JORN Pro las gestiona y factura Apple App Store o Google Play, según la plataforma. Se aplican las políticas de cancelación y reembolso de la tienda correspondiente. Recibimos información sobre si tu suscripción está activa, pero no tus datos de pago.

7. Conservación de datos

Conservamos tu cuenta y datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta o solicitas su eliminación, retiramos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales o intereses legítimos.

8. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Exportar tus datos en un formato portable.
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a jorn.app.support@gmail.com. También puedes consultar la página de eliminación de cuenta.

9. Seguridad

Aplicamos medidas estándar del sector para proteger los datos en tránsito y en reposo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para mantener el Servicio protegido y notificar a los usuarios en caso de incidente cuando lo exija la ley aplicable.

10. Menores

JORN no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción). No recogemos conscientemente datos personales de menores.

11. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo, incluidos los de nuestros proveedores. Cuando proceda, aplicamos garantías adecuadas para esas transferencias internacionales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha efectiva y, cuando sea adecuado, te avisaremos en la app o por correo electrónico.

13. Contacto

Consultas o solicitudes: jorn.app.support@gmail.com.

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